Un exemple de lettre de motivation pour une candidature spontanée pour un poste de téléconseiller :
Votre Prénom NOM
Votre adresse complète
Téléphone / Email…
NOM DE LA SOCIETE
Adresse de la société
Date
Objet: candidature pour un poste de téléconseiller
Madame, Monsieur,
La qualité de l’accueil des clients d’une entreprise est prépondérante. En effet, que cela soit physique ou par téléphone ou même par mail, le premier contact avec la société passe par souvent par la standardiste ou l’hôtesse d’accueil qui se doit de donne une excellente image de la société qu’il représente.
C’est pourquoi je vous propose ma candidature au poste d’Hôtesse d’accueil que vous recherchez pour votre société de (lieu de travail de l’offre d’emploi).
Avec déjà une solide expérience sur ce type de poste, j’ai pu exercer mes compétences dans l’accueil physique et téléphonique auprès des clients/usagers de la société (nom de l’entreprise) spécialisée dans (domaine d’activité).
Doté d’une excellente élocution, d’un bon sens de la communication, je sais me rendre disponible et rendre service. J’ai une très bonne présentation et maîtrise le fonctionnement des standards téléphoniques.
Je serais heureux(se) d’apporter de plus amples informations sur mon offre lors d’un prochain entretien. Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses.
Signature
Votre Prénom NOM
Votre adresse complète
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NOM DE LA SOCIETE
Adresse de la société
Date
Objet: candidature pour un poste de téléconseiller
Madame, Monsieur,
Votre annonce référencée a retenu toute mon attention. en effet je me permets de poser ma candidature au poste d’hôtesse d’accueil que vous proposez.
J’ai 21 ans, suis titulaire du baccalauréat professionnel services (accueil, assistance, conseil) et du b.e.p / c.a.p hôtellerie – restauration. je possède de bonne connaissance informatique (Word, Excel, internet, PowerPoint, Acrobat Reader) et maîtrise correctement l’anglais.
J’ai effectué des stages en entreprise au niveau de l’accueil ce qui m’a permis d’approfondir les notions théorique que j’ai étudié en formation et d’atteindre les objectifs demandés tel que :
– accueillir et informer le client
– assister et conseiller le client
– adapter et traiter l’offre de service
– assurer le suivi de l’offre
– traiter et le conflit et diagnostiquer la réclamation.
Je vous joins à cet effet mon curriculum vitæ.
j’espère bientôt pouvoir apporter ma collaboration et reste prête à vous rencontrer pour vous fournir d’éventuelles informations sur mes connaissances et mon expérience.
Veuillez recevoir, monsieur, l’assurance de ma considération distinguée.
Signature
Votre Prénom NOM
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Téléphone / Email…
NOM DE LA SOCIETE
Adresse de la société
Date
Objet: candidature pour un poste de téléconseiller
Madame, Monsieur,
Trois ans d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie m’ont permis d’acquérir une bonne connaissance du métier de réceptionniste, ce qui m’encourage à vous proposer ma candidature et ainsi pouvoir mettre en ma pratique mes acquis.
Garantir une qualité d’accueil à votre clientèle est une de mes préoccupations majeures et quotidiennes. toujours souriante, discrète et d’une excellente présentation, telles sont mes principales qualités.
Vous voudrez bien trouver, ci-joint, mon curriculum vitae dans la perspective de l’entretien que vous souhaiterez bien m’accorder.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, madame, monsieur, mes respectueuses salutations.
Signature